La Plataforma Multiagencia busca facilitar la centralización, coordinación, análisis y evaluación de las solicitudes recibidas por diferentes dependencias como seguridad, salud y defensa civil, de manera unificada y actualizada en tiempo real.
A través de su puesta en funcionamiento, se busca mejorar la respuesta y facilitar el procesamiento de la información.
Los visitantes evaluaron el Centro de Monitoreo local y las dependencias de la Secretaría de Seguridad Ciudadana para instrumentar el funcionamiento de esta agencia y acordaron realizar los ajustes necesarios además de la capacitación necesaria para el personal.