Fallas sistémicas y faltantes de dinero en el Banco Nación afectan a jubilados en Chascomús
En una jornada marcada por el cobro de haberes y aguinaldos, vecinos de la ciudad denunciaron graves inconvenientes técnicos en los cajeros y la "desaparición" de importantes sumas de dinero en sus cuentas. La falta de respuestas oficiales acrecienta la incertidumbre.
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La alegría por el cobro del medio aguinaldo y los haberes de diciembre se transformó en angustia para numerosos jubilados y pensionados de nuestra ciudad que operan con el Banco Nación. A través de diversos testimonios brindados a FM Por Siempre 97.3, se conocieron casos que van desde el bloqueo de tarjetas hasta la falta de acreditación de montos significativos.
Belma, una vecina de la ciudad, relató la frustración vivida al intentar retirar efectivo. Según su testimonio, al ingresar sus datos de manera habitual, el sistema no respondía. "Parecían estar desconectadas o fuera de servicio", explicó, señalando que lo que inicialmente creyó que era un error personal resultó ser una falla generalizada que afectaba a otros usuarios presentes en el lugar.
Esta anomalía técnica coincidió con una de las fechas de mayor demanda del calendario bancario. Si bien se presume que el colapso respondió a un alto volumen de operaciones simultáneas, la falta de un comunicado oficial por parte de la entidad dejó a los adultos mayores sin información clara sobre cuándo podrían disponer de su dinero.
Una denuncia grave: "Me faltan 130 mil pesos"
Más alarmante aún es el caso de Osvaldo Calderón, otro jubilado local que denunció un faltante inexplicable en su liquidación de diciembre. Calderón detalló que, tras haber verificado que debía percibir aproximadamente $460.000 (incluyendo el aguinaldo), se encontró con que solo se le habían acreditado $330.000.
"Desaparecieron más de 130 mil pesos. Es como si no hubiera cobrado el aguinaldo", expresó con angustia.
El impacto económico para Calderón ha sido inmediato y devastador. Ante la falta de esos fondos, el vecino confesó que se vio obligado a solicitar fiado en un comercio barrial para poder alimentarse, acumulando una deuda que ya ronda los $60.000. "No pude afrontar ni los gastos básicos de las fiestas", lamentó.
Un llamado a la transparencia
Ambos casos ponen de relieve la vulnerabilidad de la clase pasiva frente a las deficiencias operativas bancarias. Mientras Belma instó a la paciencia a la espera de que el sistema se normalice, Calderón ya inició el reclamo administrativo y advirtió a otros jubilados que controlen exhaustivamente sus recibos de sueldo y movimientos de cuenta.
Hasta el momento, las autoridades del Banco Nación no han brindado una solución pública ni han aclarado si se trata de un error de sistema o de descuentos indebidos. La comunidad espera que, ante la proximidad de las fiestas de fin de año, la entidad actúe con la celeridad que la situación requiere.
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