El Municipio refuerza la asistencia a víctimas con atención las 24 horas
A través del Programa de Acompañamiento Municipal a Víctimas (PAMUV), un equipo interdisciplinario brinda contención psicológica, asesoramiento jurídico y orientación permanente ante situaciones de delito y violencia.
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Los vecinos y vecinas cuentan con un dispositivo de atención permanente para situaciones de delito y violencia. Se trata del Programa de Acompañamiento Municipal a Víctimas (PAMUV), una iniciativa impulsada por la Municipalidad que funciona con guardia activa las 24 horas, todos los días del año.
El programa es llevado adelante por un equipo interdisciplinario conformado por profesionales de las áreas de Seguridad Ciudadana y Desarrollo Social, y forma parte del Plan Integral de Seguridad 2025-2027. Su objetivo es brindar atención, contención, orientación y acompañamiento tanto a personas víctimas de hechos delictivos como a su entorno familiar.
El abordaje puede iniciarse a partir de partes preventivos remitidos por las comisarías locales o mediante el monitoreo diario de noticias en medios de comunicación. A partir de allí, el equipo evalúa el nivel de intervención necesario, de acuerdo con la gravedad del hecho, ya sea homicidios, secuestros, robos, hurtos, amenazas o situaciones de vandalismo.
Entre los recursos que ofrece el PAMUV se encuentran la escucha activa, asistencia psicológica, asesoramiento jurídico y articulación con organismos provinciales y nacionales. También se brinda acompañamiento en trámites y orientación en herramientas de prevención ciudadana, como la descarga y capacitación en aplicaciones de alerta vecinal.
El programa dispone de una línea telefónica exclusiva —2241-514881— habilitada para llamadas y mensajes de WhatsApp durante las 24 horas, lo que permite una respuesta rápida ante situaciones urgentes.
Desde el Municipio destacan que el trabajo del equipo incluye seguimiento diario de cada caso, atención telefónica y presencial en un espacio confidencial de contención profesional y guardia permanente. Si bien no reemplaza la intervención judicial, el PAMUV complementa el accionar institucional con un fuerte componente preventivo y de promoción de derechos, buscando acompañar a quienes atraviesan momentos de alta vulnerabilidad.
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